Частые вопросы

Качественные ли ваши товары?

Мы отвечаем за качество всего нашего ассортимента обуви и аксессуаров. Кроме того, вы сами можете оценить его, рассмотрев подробные фото товара, а также фото наших покупателей в разделе Отзывы.

Как правильно подобрать размер?

В этом вам поможет Таблица размеров и наш консультант. Кроме того, по Киеву возможна примерка нескольких пар обуви.

Можно ли вернуть покупку?

Да, в нас существует возврат и обмен. Подробно тут.

Вы работаете с предоплатой?

Да, если вы заказываете товар, которого нет в наличии на складе в Киеве и который будет отшиватся под вас. В таком случае, предоплата составляет 10% от суммы заказа.
Товар в наличии доставляется без предоплаты по Киеву и с предоплатой 150-200 грн по Украине.

Какие гарантии, что я получу товар после предоплаты?

Если вы думаете, что мы с хитрой физиономией собираем под матрасом ваши предоплаты, чтобы потом дунуть на Мальдивы, то вас сильно разочаруют отзывы наших покупателей, которые уже получили свои заказы. Кроме того, на создания и раскрутку сайта мы тратим много сил и очень приличные суммы денег. Согласитесь, на обычное "кидалово" не стоило бы так тратится.

Я не нахожу нужной модели. Что делать?

Наш менеджер-консультант с удовольствием найдет нужную вам модель обуви или сумки. Вам нужно выслать только ее фото или подробно описать нужную модель.

Хочу получать информацию о скидках и акциях. Как быть?

Все просто. Вы можете подписаться на рассылку новостей о наших новинках, акциях и скидках оставив свой e-mail - окошко Рассылка находится в верху сайта возле Корзины. А также рекомендуем подписаться на нашу группу Вконтакте.

Остались вопросы?

Задайте их нашему консультанту!
Адрес шоурума и телефоны
г. Киев, ТЦ Метроград, магазин "Celebrity" (возле Евы)
(067) 296-85-49 (093) 622-52-29 (066) 461-70-40
Имя
Email
Подпишись на рассылку